新規事業まめ知識９の音声と同じテーマの文章編です。顧客価値を考えるときの４項目を文字にしています。特長があれば、価値を明確にできるはずですが、そう簡単にはたどり着けません。でもそのプロセスを経ることは、事業の足場が確固たるものになっていくことでもあるのではと思います。

やっとの思いで動き出したこの事業。あるとき、どういう基準なのか知らされないまま何かをチェックされて、あれはダメだ、これはダメだと判断されてしまう。このままでは事業を進められない……。 そのとき私はどうしたか実体験をもとにメソッドを開発しました。